Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Compact Menswear streven we ernaar om jouw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je af te leveren. Hieronder vind je alle informatie over onze verzending en levering.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail met een overzicht van je aankoop.
Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen te verwerken en te verzenden. Tijdens drukke periodes, zoals lanceringen, feestdagen of promoties, kan de verwerking iets langer duren.
Gratis verzending
Bij Compact Menswear profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen. Er worden geen verzendkosten in rekening gebracht, ongeacht het bestelbedrag.
Levertijd
Na verzending bedraagt de verwachte levertijd doorgaans:
Nederland: 1 tot 2 werkdagen
België: 2 tot 4 werkdagen
De genoemde levertijden zijn indicatief. In uitzonderlijke gevallen, zoals vertragingen bij de vervoerder of drukke periodes, kan de levering langer duren.
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de status van je bestelling eenvoudig volgen.
Verkeerd afleveradres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om bij het plaatsen van een bestelling een juist afleveradres in te voeren.
Heb je een fout gemaakt in je adresgegevens? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@compactmenswear.com. Wij proberen de gegevens nog aan te passen voordat de bestelling wordt verzonden. Zodra een bestelling is verwerkt of verzonden, kunnen wij geen wijzigingen meer garanderen.
Vertraagde levering
Hoewel wij ons uiterste best doen om bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij geen garanties geven op exacte levertijden. Vertragingen bij de vervoerder of andere onvoorziene omstandigheden kunnen invloed hebben op de bezorging.
Indien je bestelling aanzienlijk vertraagd is, neem dan contact met ons op via info@compactmenswear.com. Wij helpen je graag verder.
Beschadigde of onvolledige bestelling
Heb je een beschadigd, verkeerd of onvolledig pakket ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@compactmenswear.com.
Vermeld hierbij:
-
Je ordernummer;
-
Een korte omschrijving van het probleem;
-
Eventueel foto's van de ontvangen artikelen en/of verpakking.
Wij zullen zo snel mogelijk samen met jou naar een passende oplossing zoeken.
Contact
Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling?
Neem gerust contact met ons op via:
E-mail: info@compactmenswear.com
Wij staan klaar om je verder te helpen.